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La présente déclaration de confidentialité du site Web explique comment Gilead Sciences, Inc., y compris ses filiales détenues à 100 % et ses ayant droits (ci-après dénommés " Gilead "), gère les informations que vous fournissez à Gilead ou qui sont autrement collectées sur des sites Web maintenus par Gilead (ci-après dénommés les " sites Web de Gilead "). Les pratiques de confidentialité des sites Web de Gilead respectent la déclaration de confidentialité de Gilead. Veuillez lire la présente déclaration de confidentialité du site Web et la déclaration de confidentialité de Gilead avant d'utiliser les sites Web de Gilead ou d'envoyer des informations à Gilead. La collecte et le traitement d'informations permettant l'identification personnelle peuvent cependant varier en fonction des options de chaque site. Par conséquent, lorsque cela est applicable, vous êtes encouragé à lire les conditions de la déclaration de confidentialité individuelle qui est adaptée au site Web de Gilead spécifique que vous consultez. En accédant aux sites Web de Gilead et en les utilisant, vous convenez et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles (des informations qui peuvent vous identifier), tel que cela est précisé dans la déclaration de confidentialité du site Web.
Sauf mention spécifique, la présente déclaration de confidentialité du site Web ne s'applique pas aux informations collectées auprès de vous en ligne ou sur des sites Web tiers vers lesquels Gilead peut vous renvoyer. Vous êtes encouragé à lire les conditions des politiques de confidentialité individuelles de chaque site Web que vous consultez.
- Comment Gilead collecte-t-elle les informations en ligne?
Gilead collecte des informations de deux façons :
- Les informations personnelles que vous envoyez :
Gilead collecte les informations personnelles que vous saisissez dans les champs de données sur les sites Web de Gilead. Par exemple, vous pouvez envoyer votre nom, adresse postale, adresse de courriel, numéro de téléphone ou autres informations afin de recevoir des informations sur divers sujets, pour vous inscrire à des programmes de Gilead, contacter le service à la clientèle de Gilead ou répondre à des enquêtes de Gilead. Afin de protéger votre confidentialité, vous ne devez pas fournir des informations à Gilead qui ne sont pas spécifiquement demandées.
- Collecte passive d'informations non identifiables :
Les sites Web de Gilead peuvent collecter des informations sur vos consultations des sites Web de Gilead sans que vous ne fournissiez ces informations de façon active. Les informations non identifiables peuvent être collectées à l'aide de diverses technologies comme les témoins (cookies) et les pixels espion (web beacons). Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Les pixels espion (également appelés fichiers GIF ou tags Internet) aident Gilead à reconnaître un témoin unique sur votre navigateur. Votre navigateur Internet transmet automatiquement aux sites Web de Gilead certaines de ces informations non identifiables comme l'URL du site Web que vous venez de consulter et la version du navigateur utilisée par votre ordinateur. Les technologies de collecte d'informations passives peuvent faciliter votre utilisation des sites Web de Gilead en permettant à Gilead de fournir un meilleur service, de personnaliser les sites Web de Gilead sur la base des préférences des clients, de compiler des statistiques, d'analyser des tendances et de gérer et améliorer les sites Web de Gilead. Certaines options des sites Web de Gilead peuvent ne pas fonctionner sans l'utilisation de technologies de collecte d'informations passives. Les informations collectées par ces technologies ne peuvent être utilisées pour vous identifier sans autres informations supplémentaires et Gilead n'associera pas d'autres informations identifiables avec les informations collectées par l'utilisation de technologies de suivi. En ce qui concerne la limitation ou la désactivation d'une technologie de suivi ; consultez la section ci-dessous intitulée " Quels sont mes choix en matière de collecte et d'utilisation de mes informations personnelles par les sites Web de Gilead? " Certains partenaires commerciaux de Gilead avec lesquels Gilead mène des activités commerciales (par ex. des fournisseurs de sites Web) peuvent utiliser leurs témoins sur les sites Web de Gilead. Bien que Gilead puisse ne pas avoir un accès direct ces témoins ni les contrôler, la présente déclaration de confidentialité du site Web régit l'utilisation des témoins par Gilead et ses partenaires commerciaux sur les sites Web de Gilead.
- Dans quelles circonstances et pour quels besoins Gilead peut-elle collecter et utiliser les informations personnelles obtenues par l'intermédiaire des sites Web de Gilead?
Gilead utilisera les informations personnelles que vous fournissez par l'intermédiaire des sites Web de Gilead pour répondre à vos questions et vous fournir un service à la clientèle efficace. Une fois que vous avez saisi des informations personnelles sur un formulaire ou un champ de données sur un site Web de Gilead, Gilead peut utiliser certaines technologies d'identification pour permettre au site Web de Gilead de " se souvenir " de vos préférences personnelles comme les rubriques du site Web de Gilead que vous consultez souvent et, si vous le voulez, votre nom d'utilisateur. Gilead n'utilisera vos informations personnelles que pour répondre à vos demandes et pour d'autres besoins commerciaux, comme pour vous proposer de recevoir des avis ou des informations au sujet des produits ou services de Gilead, pour vous proposer de participer à des sondages sur les produits et les services de Gilead ou pour vous informer d'événements spéciaux qui peuvent vous intéresser si vous avez donné votre consentement préalable à Gilead pour ces besoins. Gilead peut vous envoyer des annonces relatives à des services lors de rares occasions lorsque cela est nécessaire. Par exemple, si le service de Gilead est temporairement suspendu pour entretien, Gilead peut vous prévenir par courriel. En général, vous ne pouvez pas vous exclure de ces communications non promotionnelles, mais vous pouvez désactiver votre compte.
Si vous choisissez d'utiliser l'option de la page de courriel pour recevoir des alertes par courriel, Gilead vous enverra un courriel pour valider votre inscription et confirmer que vous vous abonnez à la réception de ces courriels. Vous pouvez contacter Gilead pour lui demander de supprimer vos informations de la base de données de Gilead. Si vous choisissez l'option de la page de courriel de Gilead pour envoyer un lien vers la page de Gilead, Gilead vous demandera l'adresse de courriel du destinataire. Gilead enverra automatiquement au destinataire un courriel unique lui proposant de lire la page indiquée. Les informations sont utilisées uniquement pour l'envoi de ce courriel spécifique et ne sont pas conservées ou utilisées pour d'autres besoins.
- Quels sont mes choix en matière de collecte et d'utilisation de mes informations personnelles par Gilead?
Vous pouvez toujours limiter la quantité et le type d'informations personnelles que Gilead reçoit à votre sujet en choisissant de ne pas saisir d'informations personnelles dans les formulaires ou champs de données sur les sites Web de Gilead. Certains services en ligne de Gilead ne peuvent vous être fournis que si vous donnez à Gilead les informations personnelles appropriées. Plusieurs sites Web de Gilead peuvent vous demander si vous souhaitez être inclus dans les listes de contact ou programmes de Gilead pour recevoir des offres, des promotions et des services supplémentaires qui peuvent vous intéresser.
Vous pouvez aussi recevoir des questions ou des encadrés de préférence qui vous permettent d'indiquer que vous ne souhaitez pas que les sites Web de Gilead utilisent des technologies de suivi, comme les témoins ou " se souviennent " de vos informations personnelles, comme les noms d'utilisateur ou les adresses de courriel, lors de vos visites suivantes. Cependant, les sites Web qui utilisent des technologies de suivi pour collecter des informations non identifiables ne vous fournissent pas en général la possibilité d'être exclus des technologies de suivi. Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de désactiver l'utilisation de technologies de suivi qui collectent des informations non identifiables.
- Comment Gilead sécurise-t-elle les informations personnelles collectées sur les sites Web de Gilead?
Gilead a pour habitude de sécuriser chaque site Web de Gilead qui collecte des informations personnelles conformément à la déclaration de confidentialité de Gilead ; cependant, la confidentialité des informations transmises par Internet ne peut être garantie. Gilead vous invite à être prudent lorsque vous transmettez des informations personnelles par Internet. Gilead ne peut garantir que des tiers non autorisés n'aient pas accès à vos informations personnelles ; par conséquent, lorsque vous envoyez des informations personnelles aux sites Web de Gilead, vous devez évaluer les risques et les avantages. De plus, les sites Web de Gilead couverts par la présente déclaration de confidentialité du site Web afficheront un avertissement lorsque vous suivrez un lien vers un site non contrôlé par Gilead. Gilead n'a aucun contrôle sur les sites Web de tiers ou sur leur contenu, et la déclaration de confidentialité de Gilead ne s'applique pas à ces sites Web. Vous devez vérifier les politiques de confidentialité des sites Web tiers avant d'envoyer des informations personnelles.
- Comment Gilead protège-t-elle la confidentialité des enfants sur les sites Web de Gilead?
Gilead ne collecte pas et n'utilise pas d'informations personnelles concernant les enfants de façon intentionnelle sur les sites Web de Gilead (" enfant " se réfère à des mineurs de moins de 13 ans aux États-Unis et à des jeunes de moins de 18 ans en dehors des États-Unis). Gilead ne permet pas délibérément à des enfants de commander des produits de Gilead, de communiquer avec Gilead ni d'utiliser les services en ligne de Gilead. Si vous êtes un parent et apprenez que votre enfant nous a envoyé des informations personnelles, veuillez contacter Gilead en utilisant l'une des méthodes indiquées ci-dessous et Gilead travaillera avec vous pour régler ce problème.
- Comment puis-je corriger des informations personnelles ou les supprimer des dossiers actuels?
Grâce à votre aide, Gilead conservera des informations personnelles exactes et à jour. Vous pouvez demander de supprimer, modifier ou corriger vos informations personnelles à n'importe quel moment, sous réserve de certaines exceptions conformément à la déclaration de confidentialité de Gilead. Vous pouvez également contacter Gilead pour être exclus d'un programme ou d'un autre service auquel vous vous étiez inscrit par le biais des sites Web de Gilead. Veuillez prévenir Gilead de vos souhaits en nous contactant par téléphone au 1-800-GILEAD5 ou +1-650-522-5775 ou par courriel à privacy@gilead.com. Vous pouvez aussi adresser votre courrier à l'adresse suivante :
Gilead Sciences, Inc.
Attn: Privacy
333 Lakeside Drive
Foster City, CA 94404, USA
Toutes les communications adressées à Gilead doivent comprendre le nom de la personne et ses coordonnées (comme l'adresse de courriel, le numéro de téléphone ou l'adresse postale) et une explication détaillée de la demande. De plus, les communications relatives aux sites Web de Gilead devront inclure, tel que cela est applicable, l'adresse de courriel utilisée pour l'inscription et l'adresse du site Web de Gilead sur lequel les informations personnelles ont été fournies (par ex. www.gilead.com). Les demandes de suppression, de modification ou de correction d'informations personnelles soumises par courriel devront inclure " Demande de suppression " ou " Demande de modification/correction ", suivant le cas, dans la ligne d'objet du courriel. Gilead fera son possible pour répondre à toutes les demandes raisonnables en temps opportun et, dans tous les cas, dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.
Le programme de confidentialité TRUSTe
Gilead a obtenu le sceau de confidentialité de TRUSTe, ce qui signifie que la présente déclaration de confidentialité et les présentes pratiques ont été revues par TRUSTe pour vérifier qu'elles sont conformes aux exigences du programme de TRUSTe, notamment en termes de transparence, de responsabilité et de choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Le programme de TRUSTe ne concerne pas les renseignements pouvant être recueillis au moyen des logiciels téléchargeables. La mission de TRUSTe, à titre d'organisme indépendant, consiste à développer la confiance des organisations et des consommateurs du monde entier envers Internet par le biais de sa marque de confidentialité de premier rang et de ses solutions innovantes en termes de confiance. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@gilead.com ou en écrivant à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez entrer en contact avec TRUSTe en ligne, par courrier à WatchDog Complaints, TRUSTe, 55 2nd St, 2nd Floor, San Francisco, CA, USA 94105, ou par télécopie au (415) 520-3420. Cette télécopie ou ce courrier à TRUSTe devra comprendre les informations suivantes : (i) le nom de la société (Gilead Sciences, Inc.) ; (ii) la violation de confidentialité supposée ; (iii) vos coordonnées ; et (iv) si vous souhaitez partager les détails de la plainte avec Gilead. Pour plus d'informations au sujet de TRUSTe ou de la procédure de résolution des conflits de TRUSTe, consultez TRUSTe ou demandez ces informations à TRUSTe à n'importe laquelle des adresses figurant ci-dessus. La procédure de résolution des conflits de TRUSTe se déroulera en anglais.
La partie relative à TRUSTe dans cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement à Gilead.com. TRUSTe coordonnera toute plainte au sujet de Gilead.com. Pour des plaintes sur d'autres sites Web contrôlés par Gilead, vous pouvez envoyer un courriel directement à : privacy@gilead.com. Gilead s'engage à chercher à résoudre vos problèmes de confidentialité.
Dernière mise à jour : le 31 août 2010 |  |